Fournisseur pièces de rechange

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Livraison plus rapide des pièces de rechange et gestion facile des stocks aboutissant à des relations clients de longue durée

Edifiez une relation client puissante et de longue durée dans votre département de pièces de rechange pour les véhicules. La solution de gestion des pièces de rechange d’Elva DMS vous aidera à fournir à vos clients un meilleur service et une livraison rapide et précise des pièces de rechange. Gardez des catalogues de pièces de rechange hors-stock pour pouvoir offrir une gamme étendue de pièces de rechange de haute qualité. La solution de gestion de pièces de rechange d’Elva DMS est destinée à répondre aux questions suivantes :

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Comment contrôler l’inventaire de pièces de rechange ?

Analysez le stock par articles et par la période où ils se trouvent dans l’inventaire. Dans l’industrie automobile l’inventaire des stocks inutilisés permet d’identifier les quantités inutiles d’articles dans l’inventaire. Cette information permet d’identifier les erreurs dans le processus de commande de pièces de rechange.

L’acquisition automatique de pièces de rechange avec un type d’article ou un temps de livraison prédéfinis permettra la mise à jour du stock.

Dans le cas où les pièces de rechange sont réservées pour un certain client, la fonction de gestion de l’inventaire émettra automatiquement une commande d’acquisition. L’opération de livraison sera finalisée au moment où la pièce de rechange réservée sera remise au client.

Comment administrer les catalogues en ligne pour les articles non-gérés en stock?

L’intégration avec les catalogues en lignes d’articles non-gérés en stock accélère le traitement des documents et des données. Quand on choisit une marque spécifique d’auto, cette fonction permet de visualiser les pièces de rechange qui sont disponibles pour ce véhicule.

Si cet article n’est pas enregistré dans votre base de données, il n’est pas besoin de double saisie pour l’enregistrer. Lors de l’intégration avec un catalogue d’articles non-gérés en stock il faudra sélectionner les pièces de rechange requises et émettre une commande directement du système. L’article sera enregistré automatiquement dans l’inventaire avec le prix et le code à barres corrects.

La gestion du magasin de pièces de rechange dans l’industrie automobile

Opérez vos entrées dans l’entrepôt par la voie électronique et contrôlez le mouvement et l’emmagasinage des pièces de rechange là-dedans. Utilisez les dispositifs portables équipés d’un lecteur de code-barres pour enregistrer la location de l’article respectif dans l’entrepôt. Cette fonction facilite le processus d’inventorier et limite l’erreur humaine.

Les commandes des clients sont placées toujours localement et le système suggère une location adéquate, mais celle-ci peut être modifiée manuellement par l’utilisateur.

Suivez pour chaque commande les opérations de stockage dans l’entrepôt et enregistrez les durées de manipulation par employé, afin de calculer les salaires ou les primes.

Comment gérer l’inventaire des pièces de rechange multi location (multi-stock)?

Centralisez la gestion du processus d’inventaire pour tous les stocks. Surveillez et contrôlez la situation des pièces de rechange dans tous les stocks depuis une seule place. Planifiez et commandez des articles pour toutes les locations prises ensemble. Dressez des rapports et des analyses pour chaque location en stock séparément, ou pour l’ensemble de l’entreprise.

Créez des commandes client localement et centralisez les commandes d’achat des fournisseurs.

Comment gérer les ventes et les opérations de vente au détail dans le commerce des pièces de rechange pour automobiles ?

Avec l’intégration des PDV (point de vente) avec le système de gestion des pièces d’auto vous avez le contrôle sur les opérations de vente au détail. Obtenez des informations sur les transactions et analysez-les dans un système unique.

Simultanément avec l’acquisition de nouvelles pièces de rechange pour un véhicule vous pouvez créer automatiquement et imprimer des étiquettes d’articles directement depuis le système pour détail.

Offrez des remises pour des articles, des clients ou des groupes de clients spécifiques, ou accordez une réduction de prix pour une quantité définie. Donnez une remise ou un prix négocié pour des combinaisons complexes d’articles (mix & match). Incluez des pièces de maintenance, des variantes, des groupes ou des catégories d’articles dans l’offre. Faites une offre mix & match à un client lorsqu’il achète une quantité et/ou une combinaison d’articles déterminés.

Vous pouvez regrouper dans un segment les clients qui bénéficient de conditions différentes de payement ; les factures seront toujours élaborées en tenant compte de cette information.

Déterminez l’écart de prix en fonction de la location du stock, en établissant des tarifications diverses pour chaque magasin de pièces d’automobiles.

Etablissez les prix des pièces de rechange en fonction du type de livraison (par exemple livraison express).

Comment administrer les pièces d’automobiles commandées et reçues ?

Surveillez les pièces de rechange et disposez-les en fonction de la commande du client. Le système affiche une notification à l’interface utilisateur sur la situation de la commande du client. Contactez le client et informez-le que la pièce de rechange pour son auto est arrivée.

Fonctions pour la gestion des pièces de rechange

Obtenez des informations complètes sur l’état du stock de pièces de rechange et des analyses du stock pour être en mesure d’adopter des décisions commerciales correctes. La solution de gestion des pièces de rechange d’Elva DMS fournit les fonctions suivantes:
  • Gestion pièces de rechange
  • Magasin pièces de rechange en ligne
  • Inventaire du stock dormant
  • Gestion de la chaîne d'approvisionnement
  • Catalogues en ligne de pièces de rechange
  • Commerce de détail
  • Gestion d'entrepôt
  • Réapprovisionnement en pièces de rechange
  • Interface RTC (client personnalisé par rôles)
  • Compatibilité équipements mobiles
  • Gestion multi stocks
  • Gestion des articles non-stock
Spare Part Reservation
Ēriks BirksMember of the Board / Mūsa Motors Rīga
Possibility to acquire data on clients, their payments, car history in a fast manner and to see what is happening in company's other branches is the most convenient thing for us.

Quelle est la raison pour choisir le système de gestion Elva DMS pour votre affaire?

Système PGI certifié Microsoft pour l’industrie automobile y compris le commerce de voitures d’occasion
Utilisant la plateforme commerciale du leader mondial – Microsoft Dynamics
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Accès au code source du système de gestion distribution auto (DMS) pour les clients
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